Pepperでは答えられないことをオペレーターが対応できる新機能が追加

gatag-00007798

今日ご紹介するのは、「VRcon for Pepper」にPepperでは答えられないことをオペレーターが対応できる新機能が追加されたことについてです。

アスラテック株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:酒谷 正人、以下アスラテック)が提供するロボット遠隔操作システム「VRcon for Pepper(ブイアールコン フォー ペッパー)」と連携した新機能により、Pepperを通じた遠隔からのリアルタイムなお客さま対応を実現します。これにより、Pepperのもともとの機能では対応できない問い合わせを受けた際などに、Pepperを通じてオペレーターが対応することが可能になります。

出典元: Pepperを通じた遠隔からのリアルタイムなお客さま対応を実現 | PR TIMES

この機能により、今までイレギュラーな問い合わせには回答ができなかったPepperでも、オペレーターが対応することにより、あらゆる問い合わせに対応できるようになりました。

詳しくはこちらの記事をご確認ください。

出典元: Pepperを通じた遠隔からのリアルタイムなお客さま対応を実現 | PR TIMES

[PR]
西尾レントオールでは、Pepepr for Bizの0円レンタルキャンペーンを開始いたしました。詳しくはこちら
Pepepr for Biz
※当スポットレンタル事業は、ソフトバンクロボティクスのPepper for Bizを活用し、西尾レントオール株式会社が提供を行うサービスです。


西尾レントオールのロボットレンタルに関するお問い合わせは、こちらよりお願いいたします。
サイトポリシー・掲載記事に関しては、こちらをご覧ください