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Pepperで会員登録を簡略化!運転免許証や健康保険証から情報を読み取る

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今日ご紹介するのは、運転免許証や健康保険証をPepperに見せることで個人情報入力が面倒な会員登録を簡略化できるアプリについてです。

消費者にとって、アンケートの回答や会員登録をする際に、住所や氏名、生年月日など個人情報の入力は面倒くさいもの。慣れない画面や日本語入力システムだと、一層イライラ感が増す。
それを改善するため、免許証や健康保険証等から、Pepperが個人情報をスキャンし、OCR(画像からテキストに変換)技術を使って自動入力し、間違って変換されたところだけをユーザーに修正してもらえば、会員登録が簡略化できる・・・そんな目的で開発されたのがPepperの「自動会員登録」だ(8月リリース予定)。

出典元:Pepperが免許証から登録情報を自動読み込み!ティンバーランド軽井沢店で約2倍の新規会員登録を獲得 | ロボスタ

実際に試験運用をしたティンバーランド軽井沢店では、新規会員1名あたりの登録作業時間は1分半と短い時間での登録ができていた、とのことです。

詳しくはこちらの記事をご確認ください。

出典元:Pepperが免許証から登録情報を自動読み込み!ティンバーランド軽井沢店で約2倍の新規会員登録を獲得 | ロボスタ

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